Aby konferencja lub szkolenie były udane, niezbędna jest do tego odpowiednia infrastruktura, która obejmuje dostosowane do potrzeby wydarzenia miejsce. W przypadku konferencji i szkoleń jest to na ogół specjalna sala, zdolna pomieścić dużą liczbę osób. W takiej sali można dokonywać prezentacji albo wygłaszać referaty, czemu sprzyjają zainstalowane systemy nagłośnieniowe i audiowizualne. Nie każda sala nadaje się na salę konferencyjną; projektowanie sal konferencyjnych rozpoczyna się zwykle równolegle z projektowaniem całego budynku.
Cechy dobrej sali.
Projektowanie sal konferencyjnych wymaga uwzględnienia wielu czynników. Jednym z podstawowych jest sam kształt sali, która musi pomieścić odpowiednio duża liczbę osób - od kilkudziesięciu do kilkuset - oraz posiadać dobrą akustykę. Wykorzystane systemy nagłośnieniowe powinny zapewniać dobrą komunikację osobie prezentującej treści oraz publice. Równie ważne są miejsca dla uczestników konferencji, czyli siedzenia oraz pulpity. Ważnym elementem sali jest także system audiowizualny, pozwalający na prezentowanie treści multimedialnych w wysokiej jakości.